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無料期間中はいつでも解約が可能です。もちろん解約料等は一切かかりません。ただし、無料お試し期間終了後、自動で有料サービスへと更新されますので、予めご了承のうえお申込み下さい。

CD、DVD宅配レンタルに関するよくある質問

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  • TSUTAYA DISCASとは、どんなサービスですか?
    • TSUTAYA DISCASは、DVD/CDを中心に、音楽配信、映像配信、コミック等をお楽しみいただける宅配・配信レンタルサービスです。レンタルDVD/CDの品揃えは、日本最大!コミックレンタルも業界最大!圧倒的な品揃えです。
      オススメの「定額レンタル8+動画見放題」なら、月額わず2,417円(税抜)の定額で、レンタル借り放題(*)。ご利用方法は、観たい・聴きたい作品を選んで、ボタン1クリックで定額リストに登録するだけ。借りたい作品を見つけて、どんどんリストに追加しておきましょう。
      後は自動的に、すぐご自宅のポストにお届けします。もちろん送料無料!返却期限や延滞金もなし!見終わったらお届け時の封筒でポストに投函するだけ(切手不要)!
      まずは、いますぐ1ヶ月間の「無料お試し(定額レンタル8+動画見放題プラン)」をお楽しみください。

      (*) 9枚目以降は旧作DVD/ブルーレイのみ
  • 信頼できるサービスですか?
    • TSUTAYA DISCASは、「TSUTAYA」や「蔦屋書店」、「Tポイント」などのナショナルサービスを展開するカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の100%子会社「株式会社TSUTAYA」がご提供する安心のサービスです。
      2002年のサービス開始以来、おかげさまで11年。これまでに、延べ約400万人もの皆様にご利用いただいております。
  • 「無料お試し」は、本当に無料で利用できますか?
    • はい。無料お試し期間中は、ご利用料金は一切かかりません。また、1ヶ月間の無料お試し期間が終了するまでに解約していただければ、その後も料金は発生しません。どうぞ安心してご利用ください。
      もしTSUTAYA DISCASのサービスにご満足いただけた場合は「無料お試し」からそのままお手続き無しで、自動的に有料サービスへの移行が完了します。
  • 1ヶ月の無料お試しが終わったらどうなるのですか?
    • 「無料お試し」でTSUTAYA DISCASをお気に召していただけた場合は、手続きなしでそのまま自動的に有料サービスに移行いたします。無料お試し期間中に解約された場合は料金は、一切料金はかかりません。
      有料サービスに移行後、初月分の会費は日割計算となります。この日割会費は、初回ご請求時に翌月分の月会費と合算してご請求させていただきます。
  • 使い方が難しいのでは?
    • とても簡単です。レンタルしたいDVD/CDを探して、[定額リストに追加]ボタンをクリック。わずかこれだけです。
      あとは待つだけで、すぐにご自宅にお届けします。2枚1組でお届けしますので最低2作品以上、できるだけ多くの作品を定額リストに追加しておいてください。
      (*)「無料お試し」期間に限り、新作DVD/CDはレンタル対象外となりますので、「準新作」「まだまだ話題作」「旧作」の作品からお試し下さい。
  • スマホでも使えますか?
    • はい。TSUTAYA DISCASは、スマートホン向けにも最適化されております。
      また、より便利なスマートホン用アプリ(iOS,android)もご用意しております。
  • 解約はいつでもできますか?
    • はい。いつでも解約できます。もちろん解約料等はかかりません。
      解約は、ログインしてマイページからお手続きください。
      解約手続きの後は、返却期日(弊社必着)までにDVD/CDをご返却ください。
  • 無料お試しの登録に、なぜクレジットカードが必要なのですか?
    • 無料お試し中も、都度レンタル(単品レンタル、映像配信、音楽配信、コミックレンタル)は、有料でご利用いただくことができます。また、無料お試し中に解約され、何らかの理由でレンタル商品を期日までにご返却いただけなかった場合に、違約金が発生する場合がございます。
      以上の場合を除き、無料お試し中に料金発生することは無く、ご請求を差し上げることも一切ございませんので、どうぞご安心下さい。
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※無料お試し期間中に退会された場合は、料金はかかりません。
※無料お試しサービス終了後、お手続きなしで自動で有料サービスをご利用いただけます。
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宅配レンタル 定額レンタル8とは?

※無料会員期間中のみ、新作は対象外となります。

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動画配信 見放題とは?

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※無料お試し期間中に退会された場合は、料金はかかりません。
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動画配信に関するよくある質問

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信頼できるサービスですか?

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使い方が難しいのでは?

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画質の選択について

他の機器でも観られますか?

1ヶ月の無料お試しが終わったらどうなるのですか?

無料お試しの登録に、なぜクレジットカードが必要なのですか?

  • TSUTAYA DISCASの動画配信とは?
    • TSUTAYA DISCASの動画配信は、インターネットに接続したテレビ、パソコン、タブレット、スマートフォンから、好きな映画やアニメなど広いジャンルの映像をどこででもお楽しみいただける動画配信サービスです。

  • 信頼できるサービスですか?
    • TSUTAYA DISCASは、「TSUTAYA」や「蔦屋書店」、「Tポイント」などのナショナルサービスを展開するカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の100%子会社「株式会社TSUTAYA」がご提供する安心のサービスです。
  • 「無料お試し」は、本当に無料で利用できますか?
    • はい。無料お試し期間中は、ご利用料金は一切かかりません。また、1ヶ月間の無料お試し期間が終了するまでに解約していただければ、その後も料金は発生しません。どうぞ安心してご利用ください。
  • 使い方が難しいのでは?
    • とても簡単です。 パソコンで視聴する場合は、「動画見放題」対象の作品から、見たい動画をクリックするだけで、すぐに視聴できます。

  • 解約はいつでもできますか?
    • 解約はいつでもできますか?
      はい。いつでも解約できます。もちろん解約料等はかかりません。 解約は、ログインしてマイページからお手続きください。

  • 画質の選択について
    • ■初めてレンタル/購入する前に 「画質サンプルを見る」からサンプル動画(高画質/標準画質)を視聴できるか必ずご確認ください。

  • 他の機器でも観られますか?
    • ■マルチデバイス対応 レンタル/購入した作品は、最大5台の端末で視聴いただくことができます。(同時視聴は2台まで)

  • 1ヶ月の無料お試しが終わったらどうなるのですか?
    • 「無料お試し」でTSUTAYA DISCASをお気に召していただけた場合は、手続きなしでそのまま自動的に有料サービスに移行いたします。無料お試し期間中に解約された場合は料金は、一切料金はかかりません。

  • 無料お試しの登録に、なぜクレジットカードが必要なのですか?
    • 無料お試し中も、都度レンタル(単品レンタル、映像配信、音楽配信、コミックレンタル)は、有料でご利用いただくことができます。また、無料お試し中に解約され、何らかの理由でレンタル商品を期日までにご返却いただけなかった場合に、違約金が発生する場合がございます。