Q. 「宅配レンタル」とはどのようなサービスですか？

A．希望のDVD/ブルーレイ/CDを、送料無料でご自宅にお届けするサービスです。スタンダードプランは、
専用封筒に2枚のDVD/ブルーレイ/CDが封入されており、その2枚を返却すると、次の2枚が届きます。
プレミアムプラン及びスーパープレミアムプランの場合は、1枚ずつ封筒にいれてお届けします。
観終わったDVD/CDから、すぐに返却、交換可能なのが特徴です。
※同時にお手元における枚数は最大2枚までです。

Q. 「宅配レンタル」の返却期限はないのですか？

A．月額制のサービスですので、返却期限はありません。お手元の2枚をゆっくりレンタルし続けることも可能ですし、
早く返却して次の作品をレンタルすることも可能です。

Q. 「TVで配信レンタル」とはどのようなサービスですか？

A．TSUTAYA DISCASのPCサイト上で作品を選ぶと、ご自宅のテレビですぐにその作品を視聴できるサービスです。

Q. 「TVで配信レンタル」は全てのTVで利用できますか？

A．インターネットへの接続可能なTV及び機器が必要です。詳しくは視聴対応機器をご確認ください。
なお、インターネットへの接続は、光ファイバー回線による接続、もしくは実行速度12Mbps程度の回線速度を推奨しています。

Q. 無料お試しとはどういうサービスですか？

A．「定額レンタル8/定額レンタル4スーパープレミアム/定額レンタル8スーパープレミアム」の各プランにご入会いただくと、
お試し期間中は無料でサービスをご利用いただけます。お試し期間終了後は、手続き不要で本サービスへ移行し、引き続き
サービスをご利用いただけます。お試し期間中に休会及び退会手続きを完了された場合は、一切月額費用は発生しません。

Q. ドコモケータイ払いは使えますか？

A．ご利用いただけます。下記QRコードを読み取りドコモ携帯電話からアクセスしてください。

※ドコモケータイ払いのご利用には、NTTドコモ携帯電話の契約が必要です。
※毎月の携帯電話のご利用代金と共にご請求となります。
※ケータイ払い利用プランご登録・ご利用はモバイルサイトのみとなります。
※NTTドコモスマートフォンからはご利用頂けません。
※「定額レンタル4スーパープレミアム/定額レンタル8スーパープレミアム」プランではケータイ払いはご利用頂けません。

Q. お店のように、レンタルする毎に、料金を支払うこともできますか？

A．はい。返却期限があり、レンタルする毎に料金をお支払いいただく「スポットレンタル」サービスもご用意しております。
スポットレンタルは、一度に最大16枚までレンタルすることができ、返却期限内に返却していただければ、
延滞料金はかかりません。月額料金プランに登録の方も、月額料金なしのプランの登録された方も、共にご利用いただけます。

Q. 月額料金プランを、ある期間、休むことはできますか？

A．はい。PCサイトから休会のお手続きをすることが可能です。休会中は、月額費用は発生しません。
また、いつでも簡単に、サービスを再開することも可能です。