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宅配レンタルの4ステップ

「上手く操作ができない」「レンタルできない」など、困ったことがあったら、TSUTAYAコンタクトセンターまでお問合せ下さい。

お問い合わせ先 0120-919-706 受付時間 10:00~19:00(年中無休) メールでの問合せは「こちら」から →

1住所登録

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住所登録は初回のみの手続きとなります。

2借りたい作品を探す

いろいろな方法から作品を探すことができます!
作品数はDVD約35万件、CD約25万件

1見たい作品がある場合は検索から

検索バーより好きな作品を検索

よく検索されているワード

  • ジブリ
  • 大河ドラマ
  • アメトーク
  • 北野武
検索バーより好きな作品を検索
検索バーより
好きな作品を検索

2好きなジャンルから探す方法

洋画、TVドラマ、
ディズニー、お笑いなど
ジャンルで絞り込んで
探す事ができます。

好きなジャンルから探す

3もっと細かく絞り込みたい

サイドバーより
キャストや評価点、制作年など
様々なフィルターを通して
絞り込めます。

3定額リスト登録・確認

定額リストとは…

見たい作品を登録して管理するリスト。
リストに登録する事で自動的に出荷予約状態となり、
順次2枚1組で自動発送されていく。リストには何作品入れてもOK!

定額リストに追加

作品の詳細ページから
「定額リストに追加」を選択。
リストへの登録が完了すると
表示が変わります。

少しでも気になる作品は
どんどんリスト登録してOK!

※新作も登録できますが、お試し期間中はレンタルできません。

お届け率一覧

お届け率(出荷されやすい確率)を
マークで表示。
星マークは100%
お届け率一覧
定額リストに追加 お届け率一覧
作品の詳細ページから
「定額リストに追加」を
選択。
リストへの登録が完了す
ると 表示が変わります。

リストを選択

「定額レンタル8」なら
まだまだ話題作・旧作は
何枚でもレンタルOK!

8枚としてカウントされるのは、
新作と凖新作のみです。

※お試し期間中、新作はレンタルできません。
リストを選択
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「定額レンタル8」なら
まだまだ話題作・旧作は
何枚でもレンタルOK!

8枚としてカウント
されるのは、新作と
凖新作のみです。

※お試し期間中、新作はレンタルできません。

「順位」と「お届け率」が高いものから、
2枚1組で自動発送となります。
「順位」については並び替え可能。

発送基準について
詳しくは 「こちら」〉

リストには何作品でも
登録可能です。
追加料金などは発生しません。

リストには何作品でも登録可能です。
追加料金などは発生しません。

おすすめ!
10作品程度登録いただくと発送がスムーズとなり、効率よくご利用いただけます。

リスト登録出来たら、あとは待つだけ!

おすすめ!
10作品程度登録いただくと
発送がスムーズとなり、
効率よくご利用いただけます。

【動画】定額リストの使い方

TSUTAYA DISCAS   TOPページへ 〉

リスト登録や作品の並び替えがとても簡単!

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対象OS : iOS9以上、Android5.0以上
※アプリ使用の通信料は、お客さまのご負担となります。

iPhoneから

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Androidから

Android QR
アプリ紹介ページへ 〉

4商品の出荷・メール連絡・返送

  • 【在庫がある商品】の場合は、リストへの商品登録後の「午前11時」に商品発送確定となります。
    発送確定となった場合は、同日夕方に【DVD/CD発送のお知らせ】メールが発送されます。

    ※@discas.netドメインから配信されます。メールが届かない場合は受信設定をご確認ください。
  • 【在庫のない商品】の場合は、入荷されるまで発送は行われません。 廃盤等で入荷されない場合も多く、一旦在庫のない商品につきましてはリストから削除いただく事をおすすめいたします。

    ※2枚一組で発送されるため、希望商品の在庫が2枚確保できたタイミングで発送されます
    ※リストに複数商品が登録されている場合は、在庫のある商品から優先的に発送されます
  • 商品はお客様のご自宅に1日~3日で到着します。

  • 【商品の返送】
    鑑賞が終わったDVD/CDは
    お送りした時の封筒を利用して、
    お近くの ポストに投函してください。

    DVD/CDの返送方法について →

    ポストに投函いただき、
    倉庫で返却が確認されないと
    次のDVD/CDは発送されません。

  • 商品が倉庫に到着し、返却が確認されますと、
    自動的にリスト登録している商品が
    2枚1組で次便として出荷されます。

    商品が倉庫に到着し、
    返却が確認されますと、
    自動的にリスト登録している
    商品が2枚1組で次便として出荷されます。

最後に確認してね!

  • 住所登録はしましたか?

  • 新作以外で2枚以上リストに登録されていますか?

    ※お試し期間中、新作はレンタルできません。
  • お届け率の高い作品がリストに登録されていますか?

  • 「登録完了のお知らせ」等のDISCASからのメールは届いていますか?

    ※届かない場合メールアドレスの登録ミスの可能性があります。
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〈 お問い合わせ先 〉

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