「TSUTAYAプレミアム」サービス利用規約

第1章 総  則

第1条(総則)

  1. 本規約は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(以下「当社」といいます)が定める規約であり、「TSUTAYAプレミアム」(以下「本サービス」といい、その詳細は第2条第8項に定めるものとします)を利用するにあたり遵守いただく事項を定めたものです。以下の各条件をお読みいただき、内容に同意した上でご利用ください。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。
  2. 本サービスに関し、本規約に定めのない事項については、当社が定める「TSUTAYAフランチャイズチェーンレンタル利用規約」(以下「レンタル利用規約」といいます)またはカルチュア・エンタテインメント株式会社(以下「CE」といいます)が定める「TSUTAYA DISCASサービス利用規約(当社の指定IDでログインされる方)」(以下「DISCAS規約」といいます)、および後記「動画配信サービス利用規約」の規定を準用するものとします。「レンタル利用規約」、「DISCAS規約」又は「動画配信サービス利用規約」と本規約とで定めが異なる事項は、本規約の定めが優先的に適用されるものとします。

第2条 (定義)

  1. 「TSUTAYA」とは、当社および次項に定めるTSUTAYA店舗を運営するTSUTAYAフランチャイズチェーン加盟企業をいいます。
  2. 「TSUTAYA店舗」とは、当社が主宰するTSUTAYAフランチャイズチェーン加盟店をいいます。
  3. 「対象店舗」とは、TSUTAYA店舗のうち、本サービスが利用可能な店舗をいいます(対象店舗はサービスサイト上の一覧(※URL参照)でご確認いただけます)。
    ※(URL)https://tsutaya.tsite.jp/storelist/feature/movie/premiumcm/dokokari/index
  4. 「店舗レンタル商品」とは、対象店舗における、本サービスの対象として指定するDVD、ブルーレイディスク、CD、コミック等のレンタル商品の総称をいいます。なお、本サービスの対象となる商品は対象店舗ごとに異なります。
  5. 「利用者」とは、本サービスの利用登録をされている方をいいます。
  6. 「指定ID」とは、当社が「T会員規約」で定める、又は当社が別途指定する提携先が発行するログインIDを指します。
  7. 「専用登録サイト」とは、TSUTAYAが指定する本サービス専用の「TSUTAYAプレミアム」登録サイトをいいます。
  8. 「本サービス」とは、全国の対象店舗において、「レンタル利用規約」に従い利用者が店舗レンタル商品をレンタルすること(以下このサービスを「店舗レンタルサービス」といいます)に加え、CEが運営するインターネット上のウェブサイトおよびアプリケーションソフトウェア「TSUTAYA DISCAS」(以下「DISCAS」といいます)上の各種サービス(以下「DISCASサービス」といい、その詳細は第2章に定めます)を利用することができるサービスをいいます。なお、店舗レンタルサービスはTSUTAYAのいずれかが提供し、DISCASサービスはCEが提供するものとします。
  9. 「店頭申込み」とは、本サービスの利用登録手続きを対象店舗で行うことをいいます。
  10. 「WEB申込み」とは、本サービスの利用登録手続きをTSUTAYAプレミアムサービスサイト(以下「サービスサイト」といいます)で行うことをいいます。
  11. 「利用登録対象店舗」とは、利用者が本サービスの利用登録を行った対象店舗をいいます。
  12. 「対象プラン」とは、本サービスに含まれる、本サービス専用のDISCASサービスの以下のプランをいいます。ただし、本サービス専用のプランとなるため、対象プランではTSUTAYA TV動画ポイント1,100ポイントは付与されません。 なお、詳細は、別途CEが運営するDISCASのウェブサイトをご確認ください。
    • 動画見放題プラン
  13. 「諸規定」とは、当社及びCEが対象店舗、専用登録サイトまたはサービスサイトにおいて利用者に告知するサービスガイド、ヘルプおよびよくある質問等をいい、諸規定は本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と諸規定の定めが異なる場合は、諸規定の定めを優先的に適用します。

第3条(利用者の本規約の遵守)

利用者は、本サービスの利用に関して、本規約および諸規定の全てに従うものとします。

第4条(店舗レンタル商品の取り扱いについて)

  1. 本サービスにおいてレンタルすることのできる店舗レンタル商品の対象商品、第12条に定める強制解除等に該当し返却を遅延した場合の追加料金(以下「追加料金」といいます)、レンタルの上限枚数等の各諸条件(以下「各諸条件」といいます)は、対象店舗毎に異なります。利用者は各対象店舗における諸条件を確認の上、本サービスを利用するものとします。
  2. 店舗レンタル商品は、当該店舗レンタル商品を貸し出した対象店舗に返却するものとします。別の店舗に返却した場合、当該店舗レンタル商品を返却したことにはなりません。

第5条(利用登録)

  1. 本サービスの利用登録をするには、以下の手続きが必要です。なお、利用者が本サービスの新規登録を行った日を「利用登録日」といいます。
    1. 店頭申込みの場合
      1. 当社が定める「T会員規約」に同意の上、T会員登録の申込みを行い、当社が承諾した上で、Tカードの発行を受ける。
      2. 「レンタル利用規約」に同意の上、レンタル利用登録の申込みを行い、TSUTAYAが当該申込みを承諾し、レンタル利用登録を行う。
      3. 本規約に同意の上、対象店舗において本サービスの新規登録を行う。
      4. ③の手続後、「DISCAS規約」に同意の上、②で本サービスの利用登録を行ったTカードが紐づけられた指定IDでログイン(以下「DISCAS利用登録」といいます)する。
    2. WEB申込みの場合
      1. 当社が定める「T会員規約」に同意の上、T会員登録の申込みを行い、当社が承諾した上で、Tカードの発行を受ける。
      2. サービスサイトで本規約及び「DISCAS規約」に同意の上、本サービスの利用登録を行うTカードが紐づけられた指定IDを入力し本サービスの新規登録を行う。
      3. レンタル利用登録をしていない場合は、対象店舗において「レンタル利用規約」に同意の上、②で入力した指定IDが紐づけられたTカードについてレンタル利用登録を行い、店舗レンタルサービスを利用する。
  2. 店頭申込みの場合、本サービスのうち、店舗レンタルサービスは、前項(1)③の本サービス新規登録が完了した日から開始されるものとし、DISCASサービスは、利用者が前項(1)④のDISCAS利用登録を行った場合に開始されるものとします。WEB申込みの場合であって、本サービス新規登録時にレンタル利用登録をしていない場合には、本サービスのうち、店舗レンタルサービスは、利用者が前項(2)③のレンタル利用登録を行った場合に開始されるものとします。なお、本サービスの契約期間は、本サービスの利用登録日より、1ヵ月ごと(以下「利用単位期間」といいます)の自動更新となります。
  3. 店舗レンタルサービスは、全国の対象店舗で利用できますが、レンタルの上限枚数等の各諸条件は各対象店舗の規定に従うものとします。
  4. 本サービスの利用登録は、サービスサイト及びDISCASサービスで入力する指定IDに紐づくTカードで行ってください。当該指定IDに紐づいていないTカードで利用登録された場合、本サービスの一部のサービスがご利用いただけない場合があります。

第6条 (利用登録条件と利用登録の非承認)

  1. 以下に該当する方は、利用者になることはできません。
    1. 満18歳未満の方
    2. 利用登録申込者本人名義で支払い登録をされない方
    3. 「T会員規約」、「レンタル利用規約」、「DISCAS規約」、「動画配信サービス利用規約」および本規約にご同意いただけない方
  2. 利用登録申込者が以下に該当する場合、利用を承認しないことがあります。
    1. 日本在住でない方または第17条第1項に定める配信作品の配信先が日本国内でない場合
    2. 利用登録申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあったことが判明した場合
    3. 過去に「T会員規約」、「レンタル利用規約」、「DISCAS規約」、「動画配信サービス利用規約」または本規約違反などにより強制的に利用登録を解除されていることが判明した場合
    4. 過去に本サービスの利用料金等の支払い債務の履行を遅滞し、または支払いを拒絶したことがある場合
    5. その他TSUTAYA又はCEが利用者として不適当と判断した場合
  3. クレジット機能付きTカードで本サービスの利用登録をしている場合を除き、本サービス利用期間中にレンタル利用登録の有効期限満了日を迎えた場合は、当該レンタル利用登録の有効期間は、有効期限満了日の翌日から自動的に1年間更新となります。なお、この場合「レンタル利用規約」第1条第3項で定めるレンタル利用登録料・年会費等は発生しないものとします。
  4. 本サービス利用期間中にTカードの磁気不良または紛失等によりTカードを再発行した場合、当該Tカードの発行元により次の各号に定める措置をお客様自身においてご対応ください。なお、DISCAS利用登録をされている場合には、「Tサイト」(http://tsite.jp)の「登録情報の変更」より指定IDに紐づくTカード番号の変更も行ってください。)
    1. TSUTAYA店舗にて発行されたTカード(但し、TSUTAYA店舗で発行されたキャラクターTカードは除きます)を、TSUTAYA店舗で再発行された場合、何らの手続きを要せず、再発行後のTカードで引き続き本サービスをご利用頂けます。
    2. TSUTAYA店舗以外が発行したTカードを、TSUTAYA店舗以外で再発行された場合、再発行後のTカードに本サービスは引き継がれませんので、再発行前のTカードに紐づく本サービスの解約手続きがを行ってください。引き続き本サービス利用をご希望の場合は再発行後のTカードで新規申込み手続きを行ってください。
  5. TSUTAYAは、利用者が第1項または第2項各号のいずれかに該当すること(T会員登録後、レンタル利用規約に基づきレンタル利用登録が停止または解除された場合を含む)が利用登録承認後に判明した場合、本サービスの利用登録の一時停止または利用登録の承認の取り消しを行うことができるものとします。
  6. 前項による一時停止、承認取り消しまでに本サービスの利用により生じた料金等は利用者の負担とし、当社が諸規定に定める方法で遅滞なく支払うものとします。

第7条 (ポイントサービス)

  1. TSUTAYAは、利用者を対象として、本サービスでの利用額に応じて、Tポイント(以下「ポイント」といいます)を付与します。ポイントサービスの共通の事項やルールについては株式会社Tポイント・ジャパンが定める「ポイントサービス利用規約」を、本サービスにおけるポイント付与率や計算方法、ポイント付与対象外となるサービスについては諸規定をご覧ください。
  2. ポイントを現金に交換することはできません。
  3. TSUTAYAは、利用者が次の各号のいずれかに該当し、本サービスを通じて不正にポイントを取得したと判断した場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスを通じて不正に取得したとTSUTAYAが判断したポイント相当数を取消すことができるものとします。
    1. 本規約または諸規定に違反した場合
    2. 違法または不正な行為があった場合
    3. 第6条に定める利用登録の非承認または第12条に定める利用登録の強制解除があった場合
    4. その他TSUTAYAが利用者に付与されたポイントを取消すことが適当と判断した場合
  4. TSUTAYAは、取消ししたポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第8条 (利用料金と支払い方法)

  1. 本サービスの利用料金は、月額料金となっており、対象プランの月額料金が含まれます。利用者は諸規定に定められた方法で本サービスの月額料金をTSUTAYAに支払うものとします。なお、一旦支払われた本サービスの利用料金は、TSUTAYAの責めに帰すべき事由がある場合を除き、返金いたしません。
  2. 月額料金は、利用者が利用単位期間中に一度も本サービスを利用しなかった場合でも発生します。
  3. 利用者は、月額料金の他、DISCASにおいて対象プラン以外のオプション利用により発生した利用料金等については、別途「DISCAS規約」の定めに従い、CEに対して直接支払うものとします。
  4. 利用者は、「レンタル利用規約」の定めに従い、本サービスにおいて、強制解除等の事由により利用登録が解除された場合利用者は直ちに店舗レンタル商品を貸し出した対象店舗に返却するものとし、店舗レンタル商品の返却遅延が発生した場合はレンタル用商品としてのメーカー設定価格を上限とする追加料金を、紛失等が発生した場合は店舗レンタル商品のレンタル用商品としてのメーカー設定価格を上限とする代金を、貸し出した対象店舗に支払うものとします。これらの料金または代金は、対象店舗毎の各諸条件の定めに従います。

第9条(お試し利用について)

  1. 本サービスでは、本サービスに新規利用登録する利用者に対して、利用料金を無料または減額したお試し利用期間を設ける(以下「お試し利用」といいます)場合があります。
  2. お試し利用期間は、利用者が本サービスを新規利用登録した日から開始し、店舗レンタル商品の貸し出しの有無等にかかわらず、当該期間の日数が経過します。
  3. 利用者が、お試し利用期間中に本サービスの利用登録の解約を希望する場合、本サービスにより貸与されている店舗レンタル商品を貸し出した対象店舗にすべて返却のうえ、利用登録を解約することができます。
  4. お試し利用期間終了までの間に、利用者による本サービスの利用登録の解約がされなかった場合は、本サービスを継続して利用する意思があるものとみなし、お試し利用期間終了日の翌日よりTSUTAYAの定める通常の月額料金の課金が発生します。
  5. お試し利用は、お1人様につき1回限りです。当社は、過去同一のTカード及びクレジットカード等にかかるお試し利用の有無を確認のうえ、利用者のお試し利用の可否を判断いたします。なお、同一利用者においてお試し利用の重複利用が判明した場合、TSUTAYAは利用者に対して当該重複利用期間の利用料金を全額請求し、利用者はこれを支払うものとします。また、TSUTAYAの判断により、以降の本サービスの利用をお断りする場合があります。

第10条 (利用登録対象店舗が閉店等した場合の取り扱い)

  1. 利用登録対象店舗が閉店、移転または当該店舗における本サービスの提供を終了等(以下「閉店等」といいます)することにより、利用登録対象店舗における店舗レンタルサービスが利用できなくなった場合でも、利用者による解約手続きがなされない限り、本サービスに関する利用者とTSUTAYAとの契約は利用登録対象店舗の閉店等の日以降もTSUTAYAとの間で継続します。なお、利用登録対象店舗が閉店等した場合でも、利用者は全国の対象店舗において店舗レンタルサービスを利用することができます。
  2. 利用登録対象店舗が閉店等する場合、TSUTAYAは一定の予告期間をもって利用者に対し告知するものとします。

第11条 (本サービスの解約)

  1. 本サービスの利用登録の解約を希望する場合、利用者は、対象店舗において、本サービスにより貸与されている店舗レンタル商品をすべて返却のうえ、本サービスの解約手続きを行うものとします。なお、解約手続きは全国の対象店舗またはサービスサイト上でも行うことができますが、本サービスにより貸与されている店舗レンタル商品を貸し出した対象店舗にすべて返却していない場合は行うことができません。
  2. 本サービスを解約しても、DISCAS利用登録は解除されません。DISCAS利用登録を解除する場合は、DISCAS規約の定めに従い、別途CEの定める所定の手続きにより、CEに申し出ていただく必要があります。
  3. 本サービスの解約がされたのち、DISCAS、TSUTAYA TV等個々の有料サービスに申込みされても本サービスは適用されません。
  4. 利用者による解約は、第1項の解約手続きが完了した日(以下「サービス解約日」といいます)に有効となり、利用単位期間中の解約であったとしても、サービス解約日以降は本サービスの利用ができなくなります。なお、既に支払われた月額料金の払い戻しはいたしません。

第12条 (強制解除等)

  1. 以下に該当するとTSUTAYAが認めた場合、TSUTAYAは、当該利用者に対する何等の事前の催告・通知なく、本サービスの利用登録から強制解除または本サービスの利用を一時停止することができるものとします。
    1. 本サービスの利用料金等にかかる支払い債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
    2. 利用者の指定した支払い手段の利用が停止させられた場合
    3. 「T会員規約」、「レンタル利用規約」、または本規約に違反した場合
    4. CEより「DISCAS規約」又は「動画配信サービス利用規約」に違反していると申告があった場合
    5. 「T会員規約」、「レンタル利用規約」、または本規約を遵守しない旨公言した場合
    6. CEより「DISCAS規約」および/または「動画配信サービス利用規約」を遵守しない旨公言を受けた旨申告があった場合
    7. 本サービスを利用して、違法な行為を行った場合
    8. 本サービスサーバーの不正利用または改ざんを行った場合
    9. 利用者が店舗レンタル商品を管理するにあたり善良な管理者としての注意義務に違反したとTSUTAYAが判断した場合
    10. 利用者が第17条に定義するDISCASの配信作品を管理するにあたり善良な管理者としての注意義務に違反したとCEから申告があった場合
    11. 利用者に本サービスを提供する上で著しい支障がある、もしくは支障が生じる恐れがあると当社が判断した場合
    12. 利用者に本サービスのうち「DISCAS」を提供するうえで著しい支障がある、もしくは支障が生じる恐れがあるとCEから申告があった場合
    13. 第6条第1項または第2項各号のいずれかに該当することが利用登録承認後に判明した場合
    14. 「レンタル利用規約」第4条第2項に該当した場合
    15. 「DISCAS規約」第22条第1項に該当した場合
    16. 本サービスの運営を妨げる行為、誹謗する行為を行った場合
    17. TSUTAYA、当社グループ会社(当社の連結子会社および持分法適用関連会社のことをいい、グループ会社の社名とその事業内容については当社のウェブサイトに掲載)およびTSUTAYAフランチャイズチェーン加盟店を含むポイントプログラム参加企業の営業を妨げる行為、誹謗する行為を行った場合
    18. 利用者がクレジット機能付きTカードで本サービスの利用登録をしている場合であって、当該クレジットカードの有効期限が満了し、更新されなかった場合
    19. その他当社が、利用者として不適当と判断した場合
  2. 第10条第1項の定めにかかわらず、利用登録対象店舗の閉店等に関し、TSUTAYAが利用者に対し一定の予告期間を設けることができない場合には、TSUTAYAは事前に利用者に通知のうえ、当該利用登録対象店舗の閉店等の日をもって、当該利用者の本サービスの利用登録を強制的に解約できるものとします。

第13条 (本サービスの変更)

TSUTAYAは、本サービスの内容(利用料金を含む)を追加または変更等する場合があります。TSUTAYAが本サービスの内容を追加または変更等する場合、第16条(本規約の変更)の定めに従って行われるものとします。

第14条 (免責事項)

  1. 店舗レンタル商品に破損等があった場合、当該店舗レンタル商品を貸し出した対象店舗にお申し出ください。
  2. TSUTAYAは、本サービスに関し、TSUTAYAの責めに帰すべき事由により利用者に損害を与えたときは、利用者に対しこれを賠償するものとします。
  3. 本規約においてTSUTAYAの責任を免除または限定する規定が、民法、消費者契約法その他の法令により無効または合意しなかったものとみなされた場合は、TSUTAYAは、利用者に対して、利用者に実際に生じた直接的かつ現実の損害(逸失利益は含みません)を賠償するものとします。

第15条 (本サービスの終了)

  1. TSUTAYAは、やむを得ない場合その他本サービスの運営上の理由により、いつでも本サービスを終了できるものとします。なお、本サービスの終了時期は、対象店舗ごとに異なる場合があります。
  2. TSUTAYAは、前項の規定により本サービスを終了するときは、あらかじめその旨を利用者に通知するものとします。ただし、やむを得ない場合には、この限りでありません。
  3. 本サービスが終了する場合、利用者は店舗レンタル商品を貸し出した対象店舗が指定する期日までに、当該店舗レンタル商品を貸し出した対象店舗に返却するものとします。

第16条 (本規約の変更)

  1. TSUTAYAは、利用者の承諾を得ることなく、利用者の一般の利益に適合する場合のほか、社会情勢、経済事情、税制の変動等の諸般の状況の変化、法令の変更、本サービスに関する事情の変化その他相当の理由があると認められる場合には、本サービスの目的の範囲内で、本規約の変更を行うことができるものとします。
  2. TSUTAYAは、前項の定めに基づき本規約または諸規定を変更する場合、変更後の本規約または諸規定の内容を、専用登録サイトおよびサービスサイトに掲出告知しまたはその他TSUTAYAが適当と判断する方法により利用者に通知するものとし、この周知の際に定める一定の期間を経過した日から、変更後の利用規約は適用されるものとします。

第2章 DISCAS サービス

第17条 (DISCASサービス)

  1. 本規約において「DISCASサービス」とは、本サービスに登録した利用者に対して、CEが提供する、映像作品の動画配信サービスおよびこれに付随したサービスをいい、対象プランを意味します。なお、DISCASサービスをスマートフォン以外の携帯電話端末から利用することはできないものとします。
  2. CEは、DISCASサービスとして、DISCAS規約の諸規定、「動画配信サービス利用規約」に定める方法で映像作品をインターネットにより配信するものとします。

第18条 (利用の準備)

利用者は、自己の費用および責任において、DISCASサービスを利用するために必要なソフトウェア、通信機器、ハードウェア等の調達、並びにインターネット接続に必要な契約の締結等の準備を行うものとします。

第19条 (利用者の認証方法)

DISCASサービスは、利用者の指定IDによって利用者を認証します。利用者は、指定IDとパスワードの組み合わせを使用することで、DISCASサービスの利用が可能になります。

第20条 (パスワードの管理と責任)

  1. 利用者は、自己のパスワードを第三者に譲渡または質入れし、使用させることができません。
  2. 利用者は、自己のパスワードの管理と使用について一切の責任を負い、当該パスワードの使用によるDISCASサービスの利用については、それが自己によるものと第三者によるものとを問わず、その使用に関わる一切の債務を支払うものとします。パスワードの第三者の使用により当該利用者が損害を被った場合にも、CEの責めに帰すべき事由による場合を除き、CEは責任を負いません。なお、いずれの場合においても、TSUTAYAは何らの責任も負うものではありません。
  3. 利用者は、パスワードを失念した場合、DISCASサービスの諸規定に定められた方法で、CEに届け出るものとします。

第21条 (利用登録内容の変更)

  1. 利用者は、住所、氏名、電子メールアドレス、その他本サービスへの利用登録内容(以下「利用登録内容」といいます)に変更が生じた場合には、直ちに諸規定に定める方法でCEに対し利用登録内容の変更を届け出るものとします。
  2. 利用者は、利用登録内容の変更を怠ったためにCE又はTSUTAYAに損害を生じさせた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。
  3. CE及びTSUTAYAは、利用者が利用登録内容の変更を怠ったために利用者に不利益が生じることがあっても、理由を問わず一切の責任を負いません。

第22条 (動画配信サービスについて)

利用者が、動画配信サービスを利用する場合、後記「動画配信サービス利用規約」の条項が適用されるものとします。なお、動画配信サービス利用規約と本規約本文との間に相違がある場合、動画配信サービス利用規約の条項が優先されるものとします。

第23条 (サービス転用の禁止)

利用者は、DISCASサービスを通じてCEからネット配信された映像作品を、次の各号で定める目的または方法により使用することができません。

  1. 譲渡または質入その他担保に供すること
  2. 複製すること
  3. 放送、有線放送、公の上映または自己の営業等に使用すること
  4. 転貸または第三者に配信、提供もしくは使用させること
  5. その他自己の私的視聴外の目的に使用すること

第24条 (作品情報およびデータ等の使用の禁止)

  1. 利用者は、DISCASに掲載される作品情報その他当社が提供する情報・データ等(以下「データ等」といいます)を、著作権法で認められた私的利用の範囲を越えて利用することができません。
  2. 当社は、当社が提供するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関して理由を問わず一切の責任を負いません。

第25条 (マイレビューの作成およびレビュー登録時の注意と不適当な登録情報の削除)

  1. 利用者は、DISCAS上で、自己の紹介文等を登録したページ(以下「マイレビュー」といいます)の作成ならびに映像作品に関する感想や意見(以下「レビュー」といいます)を登録することが出来ます。利用者は、マイレビューの作成およびレビューを登録する場合、次の各号のいずれかに該当する文書等をDISCASに登録することができません。
    1. 公序良俗や法律に反するもの
    2. 犯罪的行為に結びつくもの
    3. 選挙活動およびこれに類する行為、またはその他の政治もしくは宗教活動に関するもの
    4. DISCASを通じてまたはDISCASに関連して、営利を目的とするまたはその準備を目的とするもの
    5. 他の利用者または第三者の著作権、営業秘密、パブリシティーその他の財産権もしくは名誉、プライバシー等の人格権を侵害するもの
    6. 他の利用者または第三者に不快感や不利益を与えたり誹謗中傷するもの
    7. DISCASサービスの円滑な運営を妨げるもの
    8. その他、CEが不適切と判断したもの
  2. 利用者が、DISCASに登録した情報により、他の利用者または第三者に損害を与えた場合、当該利用者は、自己の責任と費用をもって解決し、CE及び当社に損害を与えないものとします。利用者が本条に違反してCE又は当社に損害を与えた場合、CE及び当社は、当該利用者に対して、その賠償を請求できるものとします。
  3. CEは、DISCASに登録された文章等の内容が、第1項に該当もしくは該当するおそれがあると判断した場合、利用者に通知することなく、かかる文書等を変更または削除することができるものとします。
  4. CEは、前項に基づく文章等の変更または削除に関し、一切の責任を負いません。
  5. 利用者は、本条によりDISCASに登録した文書等の著作権(著作権法第27条および28条の権利を含みます)を、CEに譲渡するものとします。また利用者は、CEまたはCEから使用承諾を受けた第三者に対して、当該文書等について著作者人格権を行使しないものとします。

第26条 (DISCASサービスの免責事項)

CEは、以下の事由により利用者が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず一切の責任を負いません。また以下の事由により利用者に発生した支払い義務は免除されず、既に決済が行われた料金は返金しません。

  1. CEの責めに帰すべき事由によらずに、映像作品の配信ができない場合
  2. インターネットの通信環境、PC、視聴機器等、利用者の利用環境に起因して配信作品の視聴に問題が生じた場合
  3. 利用者が登録した氏名、電子メールアドレス等の登録情報の誤りがあった場合
  4. CEの責めに帰すべき事由によらずに電子メールが不着であった場合
  5. DISCASへのアクセス集中により、利用者が希望する配信作品の配信ができない場合
  6. DISCASサービスを経由して他サイトを利用した場合

第27条 (DISCASサービスの中断)

  1. CEは、次の各号のいずれかに該当する場合、DISCASサービスを中断できるものとします
    1. DISCASサービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
    2. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、DISCASサービスの提供が通常通りできない場合
    3. DISCASサービスの提供が、技術的に困難または不可能となった場合
    4. その他、CEが、DISCASサービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
  2. CEは、前項により、DISCASサービスを中断するときは、あらかじめその旨を利用者に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
  3. CEは、DISCASサービスの中断や、システムおよび通信環境の障害などの発生により、利用者が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負いません。

第3章 一般条項

第28条 (利用者の個人情報の保護)

  1. TSUTAYAは、本サービスのうち店舗レンタルサービスの利用にかかる利用者の個人情報(対象店舗において登録された情報を含む)を、レンタル利用規約の定めに従い取り扱うものとします。
  2. CEは、本サービスのうちDISCASサービスの利用にかかる個人情報(専用登録サイトにて登録された情報を含む)を以下のとおり取得します。
    1. 利用者によるDISCASサービスの利用に関連して取得する情報
      • アンケートへの回答内容、DISCAS上の閲覧履歴・検索履歴等の行動履歴、ポイントの付与・使用等に関する情報、その他のDISCASおよびDISCASサービスの利用履歴情報等
    2. 利用者がDISCASへアクセスしたことを契機として機械的に取得する情報
      • IPアドレス、ドメイン名
      • ブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム・バージョン、使用言語、場所
      • 端末情報(PC、携帯電話、スマートフォン、携帯のキャリア、機種情報、個体識別情報など)
    3. 利用者が、CEが主催あるいは共催するキャンペーンへ応募し、またはCEに対しその他のお取引を申し込んだ場合において、利用者の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他キャンペーンの実施またはその他のお取引に必要な情報
    4. CEが利用者よりご意見、ご要望、お問合せ等を受けた場合において、当該お問合せ等の内容、氏名、電子メールアドレス、その他のお問合せ等への対応に必要な情報
    5. 指定ID等、個人別に付与された番号・記号その他の符号
    6. その他、CEが適法に取得または保有する個人情報
  3. CEは、本条第2項に基づきCEが取得した個人情報を、CEが定める「プライバシーポリシー(https://www.culture-ent.co.jp/pdf/privacyStatement.pdf)」、「個人情報の取り扱いについて(https://www.culture-ent.co.jp/contact/kiyaku/)」および以下の条件に従って取り扱うものとします。
    1. 利用目的
      1. DISCASサービスの提供、維持、保護および改善のため
      2. ライフスタイル提案を目的とする利用者の情報分析(具体的には、利用者の趣味・関心に応じて、どのような情報やサービス等を提供することが利用者へのサービスの向上・改善等に効果的であるかを検討することにより、当CEや他社のサービスや情報の内容を充実・改善し、または、新しいサービスを提供することを目的として、利用者の個人情報について、分析などを行うことを意味します。)のため
      3. 利用者に対して、電子メールその他の各種通知手段によって、ライフスタイル提案をするため、本サービスおよびその他のCE運営のサービス上において、CEまたはCEが適切と判断した企業のさまざまな商品情報やサービス情報その他の営業を案内し、または情報を提供するため
      4. DISCASサービスまたはポイントサービスの変更の場合に、それぞれの後継サービスまたは後継ポイントサービスへの引継やそれらに関連する業務を行うため
      5. キャンペーンの応募受付、景品の提供、その他の取引の履行のため
      6. 利用者からのご意見、ご要望、お問合せ等に対し適切に対応するため
      7. 不正利用の防止・調査のため
      8. 本条第4項に従って、当社に情報を提供するため
      9. その他DISCASおよびDISCASサービス並びにT会員規約所定のT会員向けサービスの円滑な運営のため
      10. その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため

      サービス解除後においても、当社は、上記⑥記載の利用目的のために、CEが取得した個人情報を利用することができるものとします。

    2. 第三者への提供
      CEは、本条第4項および法令等で定められた場合を除き、あらかじめご本人からご同意いただかない限り、第三者に個人情報を提供いたしません。
    3. 外部委託
      CEは、機密保持契約を交わしたうえで、DISCASおよびDISCASサービスの運営に関する業務の一部を委託業者に委託することがあります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。
      当社は、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者に限って、委託業者として選定し、当該個人情報の適切な管理、監督を行います。
    4. 個人情報の苦情・相談への対応
      利用者が自己の個人情報について、個人情報保護法その他関連法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者への情報提供の停止を求める場合には、所定の方法によりご請求ください。所定の方法は以下のとおりです。
      CEが保有する個人情報に関するお問い合わせ
      「プライバシーポリシー(https://www.culture-ent.co.jp/pdf/privacyStatement.pdf)」所定のお問合せフォームよりお問い合わせください。
  4. CEは、本条第2項に定める個人情報を、当社に対して、以下のとおり提供いたします。利用者は、以下に記載する条件に従って、CEが当社に対して個人情報を提供することについて、同意します。
    1. 「提供する個人情報の項目」
      本条第1項に記載される個人情報の項目
    2. 「提供された個人情報の利用目的」
      T会員規約第4条に記載される利用目的
    3. 「提供の手段または方法」
      書面もしくは電磁的な方法による送付または送信
    4. 「当社への個人情報の提供を停止する方法」
      本人の求めに応じて当該個人が識別される個人情報の当社への提供を停止することができます。その場合のお手続きは、本条第3項第4号所定の方法と同様の方法となります。なお、DISCASサービスは、T会員向けに提供するサービスであることから、本項に記載する個人情報の当社への提供を停止するためには、第11条に定めるサービス解約の手続きを行っていただく必要があります。
  5. 本条の記載内容にご同意いただけない場合には、DISCASサービスの利用登録をお断りすることや、利用登録完了後に強制解除の手続きをとらせていただくことがあります。

第29条 (準拠法・裁判管轄)

本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
本サービスに関連して、利用者とTSUTAYA、又はCEの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

動画配信サービス利用規約

第1条 (動画配信サービス)

  1. 動画配信サービスとは、CEが提供するDISCASサービスを通じて提供する映像作品の配信サービス、また、これに付随したサービスをいいます。
  2. 動画配信サービスの映像作品の利用方法は、以下のとおりとします。
    1. 視聴可能期間が設けられたストリーミングおよびダウンロード方式(以下「レンタル方式」といいます)
      1. レンタル方式で利用された映像作品は、「レンタル中・購入済みリスト」に登録されます。
      2. ダウンロードは本サービス対応映像端末機器のうち、一部のアンドロイド端末およびiOS端末にのみ可能です。
    2. 視聴可能期間制限のないストリーミングおよびダウンロード方式(以下「購入方式」といいます)
      1. 購入方式で利用された映像作品も、「レンタル中・購入済みリスト」に登録されます。
      2. ダウンロードは本サービス対応映像端末機器のうち、一部のアンドロイド端末およびiOS端末にのみ可能です。
  3. CEは、映像作品を諸規定に定める方法でCEが指定する映像端末機器に限り配信するものとします。

第2条 (動画配信サービスの利用料金と支払方法)

  1. 動画配信サービスの利用料金とその算出方法は、映像作品毎の利用画面に表示する料金、諸規定に定められたプランまたはオプションの内容に従います。
  2. 動画配信サービスの利用料金は、視聴する権利を得た映像作品毎、諸規定に定められたプラン毎またはオプション別に料金が発生します。
  3. 動画配信サービスの利用料金は、以下の方法でお支払いいただきます。一旦支払われた動画配信サービスの利用料金は、CEの責めに帰すべき事由による場合を除き、返金いたしません。
    1. クレジットカード決済
    2. 映像作品を視聴するためのプリペイドカード(以下「映像プリペイドカード」といいます)
    3. TポイントおよびTSUTAYA TVポイント
    4. 動画配信サービスの提携先企業が指定する決済方法

第3条(動画配信サービスのプランまたはオプションの解約について)

  1. 利用者は、動画配信サービスのプランまたはオプションの解約を希望する場合、諸規定に定められた方法で手続きを行うものとします。
  2. 動画配信サービスのプランまたはオプションへの加入は、利用者のプランの申込日(無料お試し期間がある場合は無料お試し期間最終日の翌日)の翌月の応当日(以下「応当日」といいます)の前々日までに解約の申し出がない場合は自動的に継続され、翌月以降も当該プランまたはオプションの内容に応じた料金の課金が発生します。
  3. 利用者が動画配信サービスのプランまたはオプションを解約した場合、解約を申し出た日から前項の応当日の前日までは引き続き映像作品の視聴が可能です。但し、DISCASサービスの利用登録を解除した場合または強制解除された場合には、配信・視聴を停止されます。また、その料金については払い戻しを行いません。
  4. CEは、CEの責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者の動画配信サービスのプラン・オプションの解約、または本サービスの利用登録の解除により、既に発生した料金その他の債務を免除することまたは払い戻しを行うことは一切ありません。

第4条 (PINコード)

  1. 利用者は、映像プリペイドカードまたは各種キャンペーンで配布されるPINコードカードおよび電子メール等に記載のPINコード(英数字)を入力することでも、映像作品を視聴することができます。
  2. 利用者は、本規約並びに映像プリペイドカード及び各種キャンペーンの注記事項・サービスガイド・利用に関するヘルプ等の諸規定を確認の上、PINコードを利用するものとします。
  3. PINコードの有効期間は、各PINコードによって異なります。利用者は、各PINコードの有効期間をご確認のうえ、当該期間内にPINコードを入力するものとします。なお、2回目以降はPINコードの入力は必要ありません。
  4. いかなる理由であっても、PINコードの再発行、返金および補償等はいたしません。

第5条 (配信された映像作品の視聴可能期間)

配信された映像作品の視聴可能期間は、それぞれ以下のとおりとします。

  1. レンタル方式
    映像作品の利用料金の決済が完了した時から当該映像作品の利用画面等にて定められた期間を経過する時まで
  2. 購入方式
    映像作品の利用料金の決済が完了した時から無期限(※次条参照)

第6条 (購入方式における無期限)

  1. CEは、映像権利者(第8条第1項に規定)から映像作品の配信につき無期限の許諾を得ることを前提としておりますが、やむを得ない事情により、映像作品の提供を継続できなくなる場合があります。(例:映像権利者との間で映像作品の配信の権利につき許諾の更新が出来なかった場合、映像作品の内容に問題が発見された場合等)その場合、利用者は、購入方式で利用した視聴可能期間が無期限の映像作品であっても、当該映像作品をストリーミングにより視聴またはダウンロードできなくなります。なお、CEは、その旨を事前に利用者へ通知いたします。
  2. 利用者は、前項の事態が発生した場合、該当の映像作品をAndroid端末またはiOS端末に自身でダウンロードする退避措置をとることができます。当該措置を取らなかった場合、または退避措置可能な端末を所有していない場合は、当該映像作品を視聴できなくなることを利用者は予め承諾するものとします。
  3. CEは、本条に定める事由により利用者が被ったいかなる損害に対しても、CEが第1項なお書きに定める通知を怠った場合を除き、一切の責任を負いません。

第7条(マルチスクリーンサービス)

  1. 利用者は、レンタル方式または購入方式で視聴する権利を得た映像作品を諸規定に定められた台数までの映像端末機器で視聴することができます。ただし、同時に再生できるのは映像端末機器1台までとします。
  2. 動画配信サービス対応映像端末機器のうち、テレビ、レコーダーその他諸規定に定める映像端末機器で映像作品を視聴される場合は、別途当社が運営する「TSUTAYA TVサービス」に登録するものとし、当社が定める「TSUTAYA TV利用規約」(http://tsutaya-tv.jp/kiyaku.html)に同意していただく必要があります。

第8条 (配信された映像作品について)

  1. 利用者がCEから提供される映像作品は、CEがコンテンツプロバイダ、コンテンツプロバイダのライセンサ―または著作権保有者(以下「映像権利者」といいます)から許諾を受けており、著作権法で保護されています。CEは利用者に対して映像作品に関するいかなる権利をも譲渡するものではありません。映像作品に関するすべての権利は映像権利者に帰属するものです。
  2. 利用者は、動画配信サービスを通じて配信された映像作品に対し、次の各号に定める事項を行ってはいけません。また、動画配信サービスを通じて配信された映像作品を、次の各号で定める目的または方法により使用することができません。
    1. 方法のいかんを問わず編集・改変すること
    2. 施されている複製制限や再送信制限等の技術的保護手段、暗号化技術およびコピーガード技術を解除する、改変する、減衰するまたは無効化すること
    3. 譲渡または質入その他担保に供すること
    4. 技術的保護手段の回避等により複製すること
    5. 放送、有線放送、公の上映または自己の営業等に使用すること
    6. 転貸または第三者に配信、提供もしくは使用させること
    7. その他自己の私的視聴外の目的に使用すること
    8. 成人向けの映像作品を満18歳未満の利用者が視聴すること
    9. 前各号の行為を試みること

第9条 (動画配信サービスに関する免責事項)

  1. CEは、動画配信サービスに関して、以下の事由により利用者が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず一切の責任を負いません。なお、以下の事由により利用者に発生した支払い義務は免除されず、既に決済が行われた料金は返金しません。
    1. CEの責めに帰すべき事由によらずに、映像作品の配信ができない場合
    2. 第6条に定める事由により利用者が購入方式で利用した映像作品を視聴できなくなった場合
    3. インターネットの通信環境、映像端末機器等、利用者の動画配信サービス利用の環境により映像作品の配信に問題が生じた場合
    4. 本サイトへのアクセス集中により、一時的に利用者が希望する映像作品の配信ができない場合
    5. 本サイトを経由して他サイトを利用した場合
    6. 映像端末機器の故障によりダウンロードした映像作品が消失した場合
    7. 利用者が動画配信サービスの利用登録を解除せず、また、クイック購入機能またはペアレンタルロック機能を解除せずに映像端末機器を第三者に譲渡または貸与した場合において、設定済みのクイック購入機能またはペアレンタルロック機能を使用した動画配信サービスの利用を当該第三者が行なった場合
    8. 映像プリペイドカードを破損・汚損・紛失等した場合

(附則)
2017年9月1日 施行
2018年3月26日 改定
2019年3月5日 改定
2020年4月1日 改定
2020年4月21日 改定
2020年10月1日 改定
2021年4月1日 改定

以上