料金プラン・その他の変更

現在、ご利用中プランの確認・変更、またはオプションの確認・変更をされたい場合は、「マイページ（要ログイン）」より「プラン変更・オプション追加画面」から申請を行ってください。

よくある質問

• プラン・オプション変更はすぐに適用されますか

申請月内であれば、取り消しは可能です。

■取り消し方法

1. 「マイページ（要ログイン）」→「プラン・オプション設定を変更する」をクリック。
2. 変更前のプラン・オプションのラジオボタンをクリック。
3. ページ下の「確認」ボタンをクリック。
4. 設定変更内容を確認し「登録」ボタンをクリックし、完了。

追加レンタルとは、月額プランの規定枚数を超えて、レンタルされたい方へのサービスです。
月額利用料金とは別に料金が発生いたします。

※2枚1組ごとに税抜640円（税込704円）

追加レンタル設定を以下の手順で【あり】にすると、月額プランのレンタル規定枚数を超えた場合、自動的に次の便が発送されます。

※初期の設定は【なし】となっています。

• 追加レンタル「なし」→「あり」へ設定変更する場合
  即日より適用されます。
• 追加レンタル「あり」→「なし」へ設定変更する場合
  同月内にまだ追加レンタルの発送が行われていない場合は、即日より適用されます。

【ご注意】
※すでに月内に1回でも追加レンタルの発送が行われていた場合は、翌月の1日より適用となります。

翌月の1日からの適用となります。
【ご注意】
サービス停止・解除時に未返却商品がある場合は返却期限より10日以内に商品をご返却ください。
超過した場合追加料金が発生いたします。

サービス停止・解除の違い・詳細を見る

当月内であれば、サービス停止・解除申請の取り消しを行うことができます。

サービス停止申請中、またサービス停止申請が受理された方でも、再入会の登録を簡単に行えます。

※解除された方は、新規登録が再度必要となります。
※サービス再開当月の停止および解除はできません。（翌月以降に停止/解除申請可能です）

改めてプラン・オプションの選択ができます。

• 「サービス再開」のお手続について